Antwort Müssen Shein-Rücksendungen in der Originalverpackung erfolgen? Weitere Antworten – Kann man bei SHEIN ohne Verpackung zurückschicken

Müssen Shein-Rücksendungen in der Originalverpackung erfolgen?
Auch ohne Originalverpackung darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern.1. Retoure verpacken. Verpacken Sie Ihre Ware in einem stabilen Karton oder in der Originalverpackung (Keine Tüte) für einen sicheren Versand. Achten Sie darauf, dass alte Labels oder Barcodes nicht mehr sichtbar sind.Käuferinnen und Käufer dürfen Ware auch ohne ihre originale Verpackung reklamieren oder retournieren, berichtet die Stiftung Warentest. Im Zweifel müssten sie aber beweisen, wo sie den Artikel gekauft haben. Das funktioniert natürlich ganz einfach mit dem Kassenbon oder der Rechnung.

Werden SHEIN Rücksendungen kontrolliert : Das ist die Reise der Produkte: Am Anfang werden sie alle in ein Lager in Bern geschickt, dort werden sie kontrolliert. Das Geld wird am Tag nach der Rücksendung rückerstattet. Danach reisen die Retouren durch europäische Häfen: Rotterdam, Hamburg, Brügge und Valencia – und weiter nach Singapur.

Kann man SHEIN Paket mit Karton zurückschicken

Wenn Sie die Originalverpackung für die Rücksendung verwenden möchtest, entfernen Sie bitte das Versandetikett auf der Außenseite der Verpackung oder decken Sie es ab, um zu vermeiden, dass Ihre Rücksendung versehentlich an Ihnen geschickt wird.

Welche Verpackung für Retoure : Das Verbraucherzentrum empfiehlt, für den Rückversand die Originalverpackung zu nutzen. Auf diese Weise könne die Ware sicher verpackt werden. Dazu verpflichtet ist der Kunde aber nicht. Wichtig sei außerdem, den Einlieferungsbeleg gut aufzubewahren.

Die Originalverpackung (abgekürzt OVP) ist die Verpackung, in der ein Produkt vom Hersteller ausgeliefert wird. In der Regel schützt sie das Produkt auf dem gesamten Transportweg optimal, um Transportschäden zu minimieren. Die Abkürzung OVP hat mehrere Bedeutungen, unter anderem kann sie auch originalverpackt bedeuten.

Onlineshopperinnen und Onlineshopper sind also gut beraten, Originalverpackungen wenigstens zwei Wochen lang aufzubewahren, nachdem die Ware bei ihnen eingetroffen ist – auch wenn sie dafür vielleicht eigentlich gar keinen Platz haben.

Was nimmt Shein nicht zurück

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Bodys, Dessous, Spiele, beauty, Unterwäsche, Veranstaltung & Party Zubehör, DIY Lieferungen, Haustierzubehör, Schmuck und Accessoires (außer Schals, Taschen, Meerjungfrauendecken).1. Loggen Sie sich auf Ihrem SHEIN Konto ein. 2. Suchen Sie Ihre Bestellung unter "Meine Bestellung" aus und klicken Sie bitte auf “Rücksendung”. 3. Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, fülle den Grund aus und bestätige. 4. Wähle die Rückgabemethode und bestätige.Rückgabebelehrung

  1. Loggen Sie sich auf Ihrem SHEIN Konto ein.
  2. Suchen Sie Ihre Bestellung unter "Meine Bestellung" aus und klicken Sie bitte auf “Rücksendung”.
  3. Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, fülle den Grund aus und bestätige.
  4. Wählen Sie die Rückgabemethode und bestätigen.


1. Loggen Sie sich auf Ihrem SHEIN Konto ein. 2. Suchen Sie Ihre Bestellung unter "Meine Bestellung" aus und klicken Sie bitte auf “Rücksendung”. 3. Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, fülle den Grund aus und bestätige. 4. Wähle die Rückgabemethode und bestätige.

Was bedeutet originalverpackt Rückgabe : Wenn also die gesetzliche 14-Tage-Frist vorbei ist, darf der Onlineverkäufer bestimmen, wie genau er seine Ware zurückgeschickt haben möchte. Er darf dann auch auf Rückgabe ausschließlich in Originalverpackung bestehen. Außerhalb dieser 14-Tage-Frist laufen die Rückgabe oder der Umtausch auf Kulanz-Basis .

Sollte man Originalverpackungen behalten : Gesetzlich ist es nicht vorgeschrieben, Dinge im Originalkarton umzutauschen oder zurückzusenden. Bei einem Garantiefall geht es ja auch um den defekten Gegenstand. Da sollte der Originalkarton eigentlich außen vor sein. Einige Stimmen raten aber dazu, die Verpackungen solange aufzubewahren, wie die Garantie besteht.

Wie läuft Rücksendung bei SHEIN

1. Loggen Sie sich auf Ihrem SHEIN Konto ein. 2. Suchen Sie Ihre Bestellung unter "Meine Bestellung" aus und klicken Sie bitte auf “Rücksendung”. 3. Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, fülle den Grund aus und bestätige. 4. Wähle die Rückgabemethode und bestätige.

Kostenloser Rückversand bei SHEIN

  1. SHEIN bietet einen kostenlosen Rückversand an.
  2. Im Fall, dass Sie sich nicht gleich entscheiden können, was Sie alles zurücksenden möchten und daher für dieselbe Bestellung mehr als nur ein Retourenetikett benötigen, kostet jedes weitere Etikett 4,50 €.

Wenn Sie Artikel aus verschiedenen Bestellungen zurückschicken möchten, können Sie sie zusammen zurückschicken. Wenn die Artikel, die Sie zurückschicken, die Bedingungen für das Kombinieren von Etiketten erfüllen, können Sie alle Artikel in der KOMBINIERTEN RÜCKSENDUNGSLISTE auswählen.

Wo bekomme ich einen retourenschein her : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.