Antwort Was machen wenn Etsy Paket nicht ankommt? Weitere Antworten – Was tun wenn Paket von Etsy nicht ankommt
Was du tun kannst, wenn deine Bestellung nicht ankommt
- Erkundige dich, ob jemand anderes in deinem Haushalt oder Büro das Paket angenommen hat.
- Wenn der Artikel, den du gekauft hast, nicht zeitkritisch ist, warte noch einen Tag.
- Erkundige dich bei deinem örtlichen Postamt oder Versandzentrum, ob das Paket dort liegt.
Wie zahle ich für eine Rückerstattung
- Öffne auf Etsy.com den Shop-Manager.
- Wähle Bestellungen & Versand.
- Wähle neben der Bestellung, die zurückerstattet werden soll, das Auslassungszeichen (…).
- Wähle Rückerstattung ausstellen.
Gehe zu Einkäufe und Bewertungen. Wähle neben der betreffenden Bestellung Hilfe bei einer Bestellung aus. In der Etsy-App: Tippe auf die Bestellung und tippe dann unterhalb der Bestellung auf Hilfe bei einer Bestellung. Wähle Nachricht an Verkäufer aus.
Wer haftet bei Etsy : Auf der ganzen Welt abgesichert. Auf der Online Plattform Etsy können Sie Ihre Produkte an Kunden und Kundinnen in der ganzen Welt verkaufen. Deshalb bietet Ihnen die Webshop-Versicherung einen weltweiten Versicherungsschutz für Vermögens-, Sach- und Personenschäden.
Hat man bei Etsy Käuferschutz
Mit Etsys Einkaufsschutz-Programm kannst du beruhigt einkaufen, denn du erhältst eine volle Rückerstattung für qualifizierte Bestellungen, wenn dein Artikel: nicht ankommt. beschädigt ankommt. nach dem Zeitfenster für den Liefertermin ankommt.
Wo ist meine Bestellung von Etsy : Du findest Bestellungen, die du über dein Etsy-Konto gekauft hast, auf deiner Seite Einkäufe: Logge dich auf Etsy.com ein und gehe zu Dein Konto. In der Etsy-App: Logge dich ein und tippe auf Du. Gehe zu Einkäufe und Bewertungen.
In der Regel dauert es 2-5 Werktage, bis die Rückerstattung auf deiner Abrechnung erscheint, aber je nach Kartenanbieter kann es auch länger dauern.
Wer lieber auf Englisch fragen stellt, kann natürlich weiterhin an [email protected] schreiben!
Wie kann ich Etsy telefonisch erreichen
Impressum
- Telefon: +353 1 478 0001.
- E-Mail: [email protected].
- Vertreten durch: Janet Mahon – Director. Brendan Nugent – Director. Denny Price – Director. Merilee Buckley – Director.
- USt-IDNr.: IE9777587C.
Bei Etsys Einkaufsschutz für qualifizierte Bestellungen bis zu 250 USD erstattet Etsy dem Käufer in den folgenden Fällen möglicherweise den Kaufpreis und du behältst deine Einnahmen: Das Paket trifft nie beim Käufer ein (z. B. wenn es auf dem Transportweg verloren geht).Mit Etsys Einkaufsschutz-Programm kannst du beruhigt einkaufen, denn du erhältst eine volle Rückerstattung für qualifizierte Bestellungen, wenn dein Artikel: nicht ankommt. beschädigt ankommt. nach dem Zeitfenster für den Liefertermin ankommt.
Etsy selbst hat keine Lager und die Verkäufer:innen befinden sich in verschiedenen Ländern. Aus diesem Grund besteht das Risiko, dass zusätzlich zum Kaufpreis Zölle, hohe Versandkosten oder sonstige Abgaben beim Versand aus einem Land außerhalb der EU dazukommen.
Welchen Lieferdienst nutzt Etsy : Spare Zeit und Geld. Automatisiere die Labelerstellung beim Etsy-Versand mit DHL und begeistere mit einem reibungslosen Versandprozess.
Wie lange dauert es bis etwas von Etsy ankommt : Wenn die Erstellung Ihrer Bestellung beispielsweise 4 bis 5 Tage und die Lieferung 2 bis 4 Tage dauert, beträgt die geschätzte Lieferzeit ab heute 7 bis 10 Tage. Wenn Ihre Bestellung schneller als erwartet eintrifft, wird auch der voraussichtliche Liefertermin aktualisiert.
Wie lange muss man auf eine Rückerstattung warten
Wenn du per Kredit- oder Debitkarte gezahlt hast, kann eine Rückerstattung üblicherweise bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen. Der Grund, warum es so lange dauern kann, ist, dass sowohl unser Zahlungsanbieter als auch die Bank, die deine Karte ausgestellt hat, die Rückerstattung verarbeiten müssen.
Generell ist Etsy eine große und vertrauenswürdige Plattform. Die Kauferfahrung hängt aber stark vom einzelnen Verkäufer ab. Ihr könnt also genauso wie bei eBay, dem Amazon-Marktplatz oder eBay Kleinanzeigen auf viele Anbieter treffen, die gewissenhaft arbeiten.Seit 2010 hat Etsy neben seinem Hauptsitz in New York auch eine Niederlassung in Berlin.
Kann man bei Etsy bedenkenlos kaufen : Genauso wie bei eBay und anderen Plattformen mit unterschiedlichen Verkäufern, findet ihr bei Etsy zu jedem Anbieter Bewertungen. Stellt vor dem Kauf sicher, dass der Anbieter ein sauberes Profil hat und bereits viele Kunden zufriedenstellen konnte.